Erläuterung der One For All Produkt - auswahlhilfe

Was genau ist die Produktauswahlhilfe?

Mit der Produktauswahlhilfe von One For All steht Endkunden das ultimative Digital-Tool zur Auswahl des benötigten TV-Zubehörs zur Verfügung. In nur wenigen Schritten bietet die clevere Funktion personalisierte Vorschläge zur Auswahl an. Die Kaufempfehlung für die Kunden basiert auf den jeweiligen individuellen Eingaben. Wir wissen eben, dass die Auswahl der richtigen Fernbedienung, Antenne oder Wandhalterung schwierig sein kann. In diesem Blog erklären wir, wie genau unsere Auswahlhilfe funktioniert.

Auswahl von Fernbedienungen

Klar: Wenn Ihre Fernbedienung defekt oder verloren gegangen ist, wollen Sie schnell Ersatz. Weil sich jeder gerne auf dem Sofa entspannt und TV genießt. Die Suche nach der passenden Fernbedienung ist entsprechend wichtig. Wir von One For All bieten eine breite Auswahl an TV-Ersatzfernbedienungen, die exakt wie Ihr Original funktionieren. Für Kunden, die mehrere Fernbedienungen durch eine einzige ersetzen wollen, führen wir zudem Universalfernbedienungen. Damit können Sie mehrere AV-Geräte einfach zentral steuern. Folgen Sie den 3  einfachen Schritten unseres Fernbedienungs-Finder. Er unterstützt Sie bei der Auswahl der richtigen Fernbedienung für Ihren Bedarf zuhause.

Auswahl von Antennen

Wie Sie vielleicht wissen, ist das Phänomen der “cord cutter” allgegenwärtig. Keiner möchte sich mehr an althergebrachte TV-Anbieter binden. Entsprechend suchen immer mehr Zuschauer nach einer passenden TV-Antenne für die kostengünstige Fernsehnutzung.

Die Auswahl der richtigen Antenne wird unserer Erfahrung zufolge von vielen Faktoren beeinflusst. Leben Sie in der Stadt oder auf dem Land? Wie weit wohnen Sie vom nächstgelegenen Senderstandort entfernt? Dank unserer stets aktuellen Datenbank beantwortet Ihnen unser Antennen-Finder all diese Fragen und klärt Sie darüber auf, welche Antenne Sie am besten für Ihre Zwecke kaufen.

Auswahl von Wandhalterungen

Wenn Sie ein neues TV-Gerät kaufen, benötigen Sie in der Regel auch eine neue Wandhalterung. Die Auswahl der richtigen Wandhalterung hängt von verschiedenen Details ab. Die wichtigste Frage lautet: Welche VESA-Größe benötige ich? Diese hängt von der jeweiligen Marke sowie der Größe Ihres TV-Gerätes ab. Darüber hinaus sollten Sie überlegen, wo Sie Ihre TV-Halterung installieren möchten, und welche Eigenschaften die Halterung haben sollte. Möchten Sie das TV-Gerät schwenken oder neigen, oder soll es fix an der Wand montiert werden? All diese Fragen werden in unserem Wandhalterungs-Finder beantwortet. Er schlägt Ihnen die beste Wandhalterung für Ihren jeweiligen Bedarf vor.

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So geht´s

Der Schlüssel zu unseren Produkt-Findern liegt in unserer fortschrittlichen und umfassenden Datenbank. Abhängig von Ihren Eingaben macht die Datenbank passende Vorschläge und stellt so sicher, dass Sie das passende Produkt für Ihren individuellen Bedarf finden. Zwar entwickelt sich das Angebot für TV-Zubehör rasant weiter. Unsere Datenbank auf Stand zu halten ist entsprechend keine kleine Aufgabe. Daher halten wir unsere Produkt-Finder kontinuierlich auf Stand. So bekommen Sie die bestmöglichen Vorschläge bei Ihrer Produktsuche. Schließlich sind wir Experten auf diesem Gebiet – und scannen den Markt stetig nach neuen informationen. Hocheffiziente Protokolle helfen uns, die neuen relevanten Daten zu implementieren.

Anwendung in den Märkten

POS example

Der Kunde ist für uns bei One For All zentral in punkto Strategie. Durch das tiefe Verständnis der Informations- und Kaufprozesse können wir nahtlose Shopping-Erlebnisse realisieren – sowohl online als auch offline. So besuchen viele Kunden einen Händler wenn sie eine Fernbedienung, eine TV-Antenne oder eine Wandhalterung suchen. Sie benötigen oft noch Beratung welches Zubehör nun das richtige für ihre Zwecke ist. Dank dieser Erkenntnis haben wir den “In-store Produkt-Finder” entwickelt. Er hilft bei der Beratung der Kunden und wählt das richtige Produkt zum Kauf aus. Zur Nutzung des Tools muss der Kunde am POS (Point of Sale) lediglich einen QR-Code scannen. 

Im Rahmen unserer engen Kooperation mit dem Fachhandel können wir dieses Tool nun auch individuell anpassen. So lässt es sich einfach in die Webseite des Fachhändlers integrieren und kann genau an die Bedürfnisse adaptiert werden. Je nach Bedarf lässt sich zudem jedes Sortiment einfügen, entsprechend den Wünschen des Händlers. So konnten wir die Umsatzzahlen deutlich steigern und im Gegenzug die Retouren deutlich senken. Denn die Kunden nehmen einfach das richtige Produkt aus dem Regal.

Online-Anwendungen

In den letzten Jahren hat der Kauf im Internet rasant zugenommen. Kunden bei der Auswahl des richtigen Produkts zu unterstützen gehört entsprechend zu unseren zentralen Online-Strategien. Die Einbindung unserer Produkt-Finder-Tools in die Webseiten der Fachhändler ist daher eine gute Chance, den Informations- und Kaufprozess der Online-Kunden zu vervollständigen. Nachdem die Kunden durch die verschiedenen Schritte unserer Produkt-Finder gegangen sind, erhalten sie ihre individuellen Ergebnisse und Produktauswahlen. Sämtliche angezeigten Geräte enthalten einen Link auf die Produktseite des jeweiligen Fachhändlers. Die Treffsicherheit bei der Auswahl der richtigen Produkte senkt die Retouren signifikant. Und ermöglicht dem Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis, ohne die Webseite des Fachhändlers verlassen zu müssen. Ein exzellentes Beispiel finden Sie auf der aerial category page of Harvey Norman

Harvey Normal example

 

Anpassungsmöglichkeiten

Wie bereits zuvor erwähnt haben Fachhändler die Möglichkeit, den Produkt-Finder anzupassen. Die Anpassungsmöglichkeiten umfassen das angebotene Spektrum an Produkten, die Sprache, das Design (z.B. Integration des eigenen Logos oder Anpassung der Schriftfarbe) und selbstverständlich die Nutzung der eigenen URL. Zwei hervorragende Beispiele aus 2019 sind

Elkjop (Ansicht auf den Link klicken). Die Beispiele belegen, wie einfach die Produkt-Finder vollständig in eine Fachhandels-Seite integriert werden können.  

Nehmen Sie gerne kontakt mit uns auf und besprechen Sie mit uns die Möglichkeiten einer Kooperation zur Anpassung unserer Tools an Ihre Markenwelt! Wir freuen uns von Ihnen zu hören!